Assistenti di volo dicono di leggere i passeggeri in pochi secondi durante l’imbarco e ti svelano come
Imbarcarsi su un aereo non è solo trovare il posto giusto o infilare un bagaglio nella cappelliera. Per gli assistenti di volo quei primi istanti sono un test rapido. In meno di dieci passi, la maggior parte degli equipaggi ha già costruito un ritratto mentale di ogni passeggero. Questo pezzo racconta come lo fanno, perché … Read more