Quando dici il nome di una persona mentre parli non stai solo riempendo il silenzio. Stai aprendo un piccolo cassetto dentro l altro, uno di quelli che contengono ricordi, tensioni e le aspettative che non pronunciamo mai. E no non è solo un trucco da venditore o un’abitudine da galateo. È un gesto che ridefinisce … Read more
Ci sono persone che, quando cala un silenzio, si agitano come se avessero lasciato il forno acceso. Devono parlare. Riempire. Riempire ancora. Altre invece stanno lì, respirano e lasciano che il silenzio faccia il suo mestiere. Questo articolo non è un manuale di galateo o un elenco di tecniche da seminarista della comunicazione. È un’argomentazione … Read more
Vuoi ricordare meglio una lezione o non dimenticare un appuntamento importante. Non è soltanto una questione di ripetizione o di appunti. La postura influenza memoria in modi più concreti e meno narrativi di quanto siamo abituati a pensare. In questo pezzo racconto quello che ho visto e letto, un po di esplorazioni personali e qualche … Read more
Il multitasking aumenta l’affaticamento emotivo in modi che spesso non riconosciamo fino a quando la serata non ti trova vuoto e irritabile. Non è solo questione di produttività persa o minuti gettati: è un consumo sottile e continuo di risorse mentali che si traduce in un senso di esaurimento emotivo. Qui provo a spiegare perché … Read more
Nel rumore continuo della comunicazione online e offline la voce che urla o che si autoproclama definitiva sembra spesso più forte. Eppure esattamente il contrario accade quando si tratta di convincere davvero qualcuno: chi evita gli estremi nel linguaggio conquista fiducia e ascolto. Questo articolo non è un manuale di bon ton verbale né una … Read more
Ho provato questo esperimento nel mio piccolo, in una mattina di pioggia e caffè freddo. Ho sostituito un piccolo suono dentro la testa con un altro. Non è stato immediatamente catartico. È stato, però, sufficiente per farmi notare qualcosa: la tensione non era scomparsa ma aveva smesso di gridare. Questo articolo spiega perché quel cambio … Read more
Ci avevi pensato anche tu. Quella sensazione che precede un viaggio una cena importante o una promozione sembra produrre una carica emotiva che il momento finale spesso non riesce a replicare. Non è colpa tua. Succede perché l anticipazione opera su strati diversi della nostra mente rispetto al raggiungimento. In questo pezzo provo a spiegare … Read more
Le case in cui viviamo, i divani su cui ci accovacciamo, la distanza che scegliamo quando parliamo al mercato non sono dettagli decorativi. Sono strumenti che modellano la fiducia e talvolta la tradiscono. Quando dico questo mi riferisco a qualcosa che conosco per esperienza e che pochi articoli affrontano con coraggio: lo spazio non è … Read more
Quante volte hai risposto a caldo e il giorno dopo hai desiderato poter tornare indietro? Succede a tutti. Non è solo colpa della rabbia o dell impulsività. C è un meccanismo più profondo che definisce come diamo valore ai nostri atti in tempo reale. Fermarsi un secondo prima di reagire non è un trucco morale … Read more
Mi è capitato di sottoapprezzare per anni la forza di gesti che sembrano insignificanti. Un cucchiaino che mescola il caffè. Una finestra aperta per tre minuti. Una penna che faccio scorrere sul bordo della scrivania prima di iniziare a scrivere. Questi movimenti non sono affatto niente. Nel tempo diventano un terreno su cui la concentrazione … Read more